Retail

Omnichannel

Wholesale

Alle cases
Bij Softwear is omnichannel het vervolg op multichannel en crosschannel. Je bedient je klanten via meerdere kanalen en voor de retailer maakt dat geen verschil. Van het contact met de buitendienst naar een online bestelling en bevestiging op ons online platform, het is allemaal gekoppeld. Je hebt er geen omkijken naar en houdt door onze geavanceerde rapportage overzicht.

Hogere efficiëntie

Versterkt de merkervaring

Koppeling aan systemen

Gepersonaliseerde marketing

Hogere efficiëntie

Met de omnichannelstrategie kan de wholesale een consistente merkervaring bieden. De retailer ervaart het merk consistent op alle kanalen. De inspanning van de buitendienst loopt vloeiend over in het digitale platform of op de socialmediakanalen. Informatie over producten, services en promoties wordt op een consequente wijze gedeeld. Met omnichannel kan de wholesale haar werkzaamheden centraliseren, wat de efficiëntie verhoogt én het gebruiksgemak voor de retailer vergroot.

Koppeling met je systemen

Softwear zorgt dat je huidige systemen gekoppeld worden aan onze omnichannel-oplossing. Een korte opsomming:

  • Financiële pakketten: Exact Online, Unit4, King, Afas, Yuki, Snelstart, Twinfield, etc.
  • Webshop
  • Stockbase
  • Orderwriter en Fashion.Cloud
  • Logistieke diensten
  • Betaalplatforms: Pay.nl of Payplaza.nl

Een koppeling is altijd maatwerk, dit stemmen we af op jouw wensen.

Klant aan het woord

Online wordt nooit de hoofdmoot, maar ik zie tegelijkertijd de meerwaarde van de webshop. Als je daar geen tijd voor hebt, kun je je beter op je winkel en social media richten. Gelukkig hebben we net een medewerkster aangenomen die handig is met foto’s.

Michel Noordermeer Kloffie
1 2 3 7
Interesse blokje

Schrijf je in voor de  nieuwsbrief

Blijf voorop in de retail met tips die je direct kunt toepassen, updates over de nieuwste functies én slimme trends uit de modebranche. Ontdek hoe andere ondernemers groeien en hoe jij dat ook kunt, allemaal in één overzichtelijke mail per maand.
Fast. Simple. Smart. Direct in je inbox.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram